Pencapaian Piagam Pelanggan

PIAGAM PELANGGAN

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN

  • Menyediakan ruang dan peluang kepada penggiat seni persembahan pentas iaitu 70% produksi tempatan dan 30% produksi antarabangsa sepanjang tahun.
  • 57% persembahan daripada produksi tempatan
  • 43% persembahan daripada produksi antarabangsa
  • Mementaskan 24 persembahan teater tari dan muzik yang berkualiti sepanjang tahun.
  • 7 persembahan telah dipentaskan sepanjang suku tahun ketiga 2022
  • Menyemarakkan penghayat seni persembahan pentas melalui kehadiran khalayak dengan peningkatan 5% jumlah penonton setiap tahun.
  • Jumlah khalayak pada tahun 2022 bagi suku tahun pertama ialah 1,025 orang

 

  • Mencungkil dan mengasah bakat baru seramai 150 orang dalam industri persembahan
  • OSK- 1
  • OTM- 7
  • PSM- 0
  • Teater-
  • Jumlah-  8
  • Memberi respons kepada aduan dan maklumbalas pelanggan dengan cepat, tepat dan berbudi bahasa dalam tempoh 3 hari bekerja selepas aduan dan maklumbalas diterima.
  • Respon kepada aduan dan maklumbalas pelanggan adalah cepat, tepat dan berbudi bahasa dalam tempoh 3 hari bekerja selepas aduan dan maklumbalas diterima.
  • Mencapai 204, 000 hits dan purata 4,000 minit length of stay pada laman web setahun
  •  Laman web rasmi mendapat 215,181hits sepanjang suku tahun pertama 2022

SEBUT HARGA KERJA-KERJA BAIK PENYELENGGARAAN DAN NAIK TARAF WIRELESS INTERCOM DI BANGUNAN PANGGUNG SARI ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU (TAWARAN SEMULA)
SEBUT HARGA KERJA-KERJA BAIK PULIH DINDING KAYU DAN BINAAN KAYU SERTA KERJA-KERJA BERKAITAN DI PANGGUNG SARI, BANGUNAN PANGGUNG, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU
SEBUT HARGA KERJA-KERJA BAIK PULIH KEROSAKAN STRIP SILING ALUMINIUM SERTA KERJA-KERJA BERKAITAN DI BANGUNAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU
SEBUT HARGA MEMBEKAL ALAT MUZIK TIMPANI DI ISTANA BUDAYA BAGI TAHUN 2024
SEBUT HARGA MEMBEKAL ALAT MUZIK CONTRABASSOON DAN PERALATAN GRAND HYDRAULIC DI ISTANA BUDAYA BAGI TAHUN 2024
Pelancaran Program 2023 Istana Budaya
Sulur Nakasari (23 & 24 Julai 2022)
Konsert Lagu Rakyat (25 - 26 Mac 2022)
Majlis Pelancaran Program 2022 Istana Budaya
SEBUT HARGA KERJA-KERJA BAIK PENYELENGGARAAN DAN NAIK TARAF WIRELESS INTERCOM DI BANGUNAN PANGGUNG SARI ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU (TAWARAN SEMULA)
SEBUT HARGA KERJA-KERJA BAIK PULIH DINDING KAYU DAN BINAAN KAYU SERTA KERJA-KERJA BERKAITAN DI PANGGUNG SARI, BANGUNAN PANGGUNG, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU
SEBUT HARGA KERJA-KERJA BAIK PULIH KEROSAKAN STRIP SILING ALUMINIUM SERTA KERJA-KERJA BERKAITAN DI BANGUNAN PENTADBIRAN, ISTANA BUDAYA BAGI TEMPOH 12 MINGGU
SEBUT HARGA MEMBEKAL ALAT MUZIK TIMPANI DI ISTANA BUDAYA BAGI TAHUN 2024
SEBUT HARGA MEMBEKAL ALAT MUZIK CONTRABASSOON DAN PERALATAN GRAND HYDRAULIC DI ISTANA BUDAYA BAGI TAHUN 2024
Pelancaran Program 2023 Istana Budaya
Sulur Nakasari (23 & 24 Julai 2022)
Konsert Lagu Rakyat (25 - 26 Mac 2022)
Majlis Pelancaran Program 2022 Istana Budaya
Skip to content